Loading...

Analytik kvality (se znalostí ruského a anglického jazyka) - Quality Analyst (with Russian a English knowledge)

Home / Práce / Analytik kvality (se znalostí ruského a anglického jazyka) - Quality Analyst (with Russian a English knowledge)

Analytik kvality (se znalostí ruského a anglického jazyka) - Quality Analyst (with Russian a English knowledge)

Úřad práce České republiky

Popis práce


Další informace:

Místo výkonu práce: Sokolovská 136d, 186 00 Praha
Kontaktní osoba: Yatskovska Mariia, tel.: +420 770131898, e-mail: Mariia.yatskovska@conduent.com

UPŘESŇUJCÍ INFORMACE:
Náplň práce: na této pozici budete zajišťovat hodnocení kvality výkonu kontaktního centra a to zejména prostřednictvím hodnocení kvality komunikace se zákazníkem po telefonu a následné analýzy kvality hovorů (formou náslechů hovorů);

Součástí Vaší práce bude též zpracování takto získaných dat a poskytování výsledků analýz obchodnímu partnerovi.
V této souvislosti od Vás očekáváme i vlastní iniciativu v náčrtech řešení pro neustálé zlepšování procesů a systémů v oblasti kvality.

Požadujeme: znalost ruského jazyka na úrovni rodilého mluvčího, aktivní znalost anglického jazyka slovem i písmem; zkušenosti z kontaktního centra; znalost MS Office (Excel na vyšší uživatelské úrovni).
Znalosti nástrojů pro sběr a analýzu dat v oblasti kvality vítány.

Nabízíme: zázemí silné a stabilní společnosti; příjemné pracovní prostředí a kolektiv; příležitost profesního i osobního růstu; moderní pracoviště v Praze.

Pracovní hodiny: 8 hodin denně, 5 dní v týdnu.


Nabízíme: zázemí silné a stabilní společnosti; příjemné pracovní prostředí a kolektiv; příležitost profesního i osobního růstu; moderní pracoviště v Praze.

Pracovní hodiny: 8 hodin denně, 5 dní v týdnu.

Zaměstnanecké výhody: Stravenky, občerstvení na pracovišti, bonusy.

Shrnutí

  • Publikováno: 26.12.2020
  • Pracovní vztah: Hlavní pracovní poměr
  • Místo práce (okres): Praha

71 Obdobných pozic

  • Hlavní inženýři v oblasti komunikačních sítí se specializací v oblasti telefonické

    Infinity Telecom, s.r.o.
    Hlavní město Praha
    09.01.2021
  • Seřizovač / programátor CNC frézky / CNC soustruhu

    MBM, spol. s r.o.
    Hlavní město Praha
    05.01.2021
  • Technik / technička správy nemovitostí

    DUDA SVD a.s.
    Hlavní město Praha
    05.01.2021
  • Elektromontér, montér, technický / řemeslný pracovník - montáže po celé ČR

    ASE, s.r.o.
    Celá ČR
  • Elektromontér - mzdové ohodnocení 40.000 - 70.000 Kč

    JOBSYSTEM s.r.o.
    Celá ČR
  • Provozní pracovníci

    Rong Kang International, spol.s.r.o.
    Hlavní město Praha
    26.12.2020
  • Provozní úklidu

    TREKVILA s.r.o.
    Hlavní město Praha
    26.12.2020
  • Ostatní technici v oblasti telekomunikací a radiokomunikací

    Oxcom s.r.o.
    Hlavní město Praha
    26.12.2020
  • Technici projektanti, konstruktéři v oblasti telekomunikací a radiokomunikací

    Tomáš Brettschneider
    Hlavní město Praha
    26.12.2020
  • Service Desk Team Leader

    NTT Europe GDC s.r.o.
    Hlavní město Praha
    26.12.2020
  • Technické obory

    VanCo.cz, s.r.o.
    Hlavní město Praha
    26.12.2020
  • Mezinárodní technická podpora v oblasti 3D tisku

    CoMoGa s.r.o.
    Hlavní město Praha
    26.12.2020
  • Mezinárodní technická podpora v oblasti 3D tisku

    CoMoGa s.r.o.
    Hlavní město Praha
    26.12.2020
  • Mezinárodní technická podpora v oblasti 3D tisku

    CoMoGa s.r.o.
    Hlavní město Praha
    26.12.2020
  • Ostatní specialisté v oblasti techniky (Mezinárodní technická podpora v oblasti 3D tisku)

    CoMoGa s.r.o.
    Hlavní město Praha
    26.12.2020
  • Technici a asistenti pro obsluhu lékařských zařízení

    Artstom s.r.o.
    Hlavní město Praha
    26.12.2020
  • Rentgenologičtí asistenti

    Vršovická zdravotní a.s.
    Hlavní město Praha
    26.12.2020
  • Montér tcm zařízení - specialista

    SUPTel a.s.
    Hlavní město Praha
    26.12.2020
  • Montér tcm zařízení - specialista

    SUPTel a.s.
    Hlavní město Praha
    26.12.2020
  • Provozní pracovníci v ubytování, stravování a pohostinství

    STAFF HOTEL CZ, s.r.o.
    Hlavní město Praha
    26.12.2020
|< <  1/4  >  >|